9 листопада на черговому засіданні виконавчого комітету були затверджені положення рішення про порядок видачі довідок Прилуцьким ЦНАПом. Керівниця Прилуцького ЦНАПу Світлана Дурдас каже – даний проект був викликаний потребою містян у наданні певного переліку довідок. Тому фахівці центру розробили необхідне положення про видачу необхідних документів містянам.
Це рішення про порядок видачі довідок має полегшити життя містянам. Довідки, що видаються Цапом мають великий попит серед містян. Якщо подивитися на статистику заявок Прилуцького ЦНАПу, то кожного дня зі 100 відвідувачів близько 30 прилучан приходять саме за довідками.У майбутньому працівники ЦНАПу мають на меті максимально діджиталізувати та перевести всю документацію в онлайн-режим, розробивши онлайн-картотеку, що значно пришвидшить процес формування документів, отже полегшить роботу як працівникам управління адмінпослуг так і клієнтам центру.